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奥创云客服
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【#办公效率# #奥创云客服#】

奥创云客服app是一款口碑还不错的公司里面交流管理软件。奥创云客服能够便捷整个公司里面的所有职工之间进行更方便的交流,还能协助职工快捷管理客户讯息!

奥创云客服

奥创云客服软件特色

奥创云客服app是一款便捷公司对客户更好的管理与营销准备的智慧营销管理软件,公司可以在平台上轻松地对客户统一管理,实时维护忠诚客户,提升客户产品体验价值,奥创云客服app的功能十分强大,它可以帮助用户们自动答复消息,和客户进行在线交流,让工作变得更加有效,再也不用担心客户流失了。

奥创云客服软件优势

1、经过消息推荐功能,可以将所需要群发的消息,群发给选中的好友。

2、选择推荐对象时,可以基于搜索功能来选择精准人群来群发:比如选择指定性别、指定昵称、指定标签备注等属性。

3、经过推荐功能可以便捷消息在好友中的传播,但是请慎用,避免给好友造成骚扰,得不偿失。

4、经过建群助手,可以便捷将好友一键建群,便捷在群里进行客户转化。

5、同样,可以经过高级搜索功能,基于各种条件来迅速筛选、判断邀请的对象,可以高效避免邀请不合适的人员进群。

奥创云客服软件特色

设备参数、IP统一远离封号

PC/移动端云客服内每一个WX的IP和设备参数均和该WX所在手机设备参数和IP保持一致。

数值永久存储

粉丝、聊天记录及用户画像数值永久云端保存备份,随意端无时无刻查询导出,不怕封号,不怕丢失。

全方位数值分析

数值报表细致全面,现场状态随时掌握,合理调配人员,产品问题、客服绩效一览无遗。

奥创云客服软件亮点

1.奥创工作手机,助力公司对客户进行集中管理,对职工进行多维监督,对粉丝进行统一营销。

2.奥创云客服体系,多账号好友整合,客服好友无缝对接,答复更实时,工作更有效;

3.交流记录及时监控,敏感行为有据可查!

4.公司再也不用为客户流失、职工工作懈怠而担心!

功能简介

1.多个微信号集成:

可以把15个到50个微信账号整合在同一个页面,一个客服人员就能管理海量的微信号。

2.自动增加好友:

大家可以自动的增加好友讯息,在加好友的时候,可以自动审批好友讯息,加好友之后自动答复好友。

3.智能答复:

配置重要词和答复内容,选择匹配方式(高效,模糊),当有含重要词的消息出现时,则自动答复,提高工作效率。

4.智能分析:

对于聊过的好友,可以对个人详细讯息(基本讯息)进行配置;用户可以按照自己的诉求配置相应的分类管理、标签管理;还可以经过与好友的聊天中对其进行诉求分析,经过朋友圈的情况进行高效分析。

5.聊天记录同步存储:

聊天记录自动同步到服务器端,可以随时调出你的聊天讯息,还能自动备份

更新日报

1.修复异常掉线的问题。

2.修复概率性登录过期导致退回登录页的问题。

3.新增客服转接功能。

下载地址

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