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太保e锦囊

太保e锦囊

【#生活实用# #太保e锦囊#】

太保e锦囊是太平洋寿险从业人员必需的一款程序,专供太保职工从事外勤和内勤人员登录,径直输入工号以及密马赛克和验证马赛克便可进行体系进行相关功能的操作。

常见问题

一、疑难问题解答

1、Q:请问在登录时体系提示密马赛克错误是何原因?

A:一样情况下,营销员登录账号为自己工号,默认初始密马赛克为X/P+身份证号马赛克末七位;若成功使用E锦囊之后仍出现密马赛克报错等问题,可以到行销支持体系进行神行太保的密马赛克修改(E锦囊密马赛克规则同神行太保),完成修改并等待1小时,便可重新登录E锦囊。

2、Q:新入司营销员是不是有使用权限?

A:新人在在职(预)的状态下无法登陆E锦囊,在出了一张长险之后等待24小时,状态变为在职便可正常使用。

3、Q:采购产险产品时选择微信支付,会提示身份资料与账户资料不匹配,该如何解决?

A:产险企业在微信支付环节有身份识别的校验规则(即登陆E锦囊的账号所关联的身份证号马赛克与微信支付所绑定的银行卡持卡人身份证号马赛克一致)、建议采购产险产品时选择银联支付。

4、Q:登录体系时提示连接超时或体系繁忙是什么原因?

A:这种情况属于服务器响应报错或体系响应延迟,只需耐心等待,稍后登陆便可,与营销员账号和密马赛克并无关联。

二、采购查询

5、Q:采购完成后,在采购记录中为什么没有展示?

A:体系响应缓慢会导致采购记录展示的延迟,一样在采购完成半小时后,体系自动更新上传至“个人中心—采购记录”,可稍作等待或隔天再进行相关查询。

6、Q:点对点发出后,收到人一直未激活,是不是可以收回?

A:不可收回,打出给目标客户或转发到朋友圈后,任何人均可以进行及时激活,直到采购的额度领取完毕为止。(注:任何已采购完成的产品高效期均为1年)。

7、Q:营销员成功采购并共享后,如何得知客户已完成激活步骤?

A:可进入主页的“我的收成”进行明细查询,所有成功积累的客户讯息都将被记录其中。

8、Q:一次性采购30份是生成统一的二维马赛克还是生成30个不同的二维马赛克?

A:不管采购几次或者一次性采购几个,同一款产品只会生成一个营销员专属二维马赛克(二维马赛克可以制作成专属的彩页、广告名片作为宣传)。

9、Q:营销员在采购成功后并未实时转发给目标客户,或因其他原因未跳转到可共享页面,该如何找回并重新共享?

A:可重新登录并退回至主页面,触动“我的收成—采购记录—共享”便可重新进行微信转发或共享。(注:若支付失败或采购不成功,“共享”功能不会展示。)

10、Q:营销员采购产品有佣金吗?

A:由于平台在售产品的费率配置本身十分低,故没有佣金,旨在用于积累客户,提升客户粘度,添加客户触点。

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