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MTravel
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1.酒店和住宿,我们有超过1000家酒店,在世界各地的120个地方和23个国家。2.针对运输,我们有机场接送,点对点接送服务,以及日常包机服务与司机。3.针对出境游服务,我们有超过13多个国家为我们的客户选择。4.为餐饮、娱乐门票及优惠券,我们出售演唱会门票,活动门票,主题公园门票和课程票。常见问题我能否修改我的预订资料?请经过有关承担人/客服,并向他们咨询是不是可以修改预订,因为顾客将无法经过网站进行修改。备注:i)如果该预订已被确认则不允许修改。ii)一旦预订被确认,出发日期以及旅游配套将无法修改。我是不是可以取消我所预订的旅游配套?请经过有关承担人/客服,并向他们咨询是不是可以修改预订,因为顾客将无法经过网站进行修改。一旦预订被接受与确认,顾客将不被允许取消该预订,否则旅费将被充公。如果是特殊情况,例如亲人病重/逝世,导致乘客无法旅行(需要供应相关文本支持给承担单位),通常在这般情况下我们可以协助客人争取退款。(不同预订不同情况,特殊情况还请联络客服/相关机构咨询)旅游配套是不是包含签证的费用?客人可以经过我们网站内,“行程包含”的栏目那里查询。我该如何支付旅费?体系将在顾客首次经过网站预订时向他们收取押金。一旦行程确认,顾客将接收体系打出的消息。该消息将引领顾客到新的付款链接,用以付清余额。顾客也可以登录到我们的网站,并触动“我的预订”,用以查阅预订记录或搜索还待定付款的预订。我们能否延长住宿时间或更改行程?若顾客选择跟团旅游,日期,行程和住宿是固定和无法更改的。如果想要延长住宿,请联系有关承担人/客服,并向他们咨询是不是能办到。某些航空企业将无法更改航班时间。组团旅游需要多少人才能凑成一个团?人数取决于顾客选择的国家以及旅游配套。亚洲国家通常要求最少16人至19人;欧洲国家则要求最少25人以上方能组团出游。我们是不是能要求私人旅游/自由行?顾客可以要求私人旅游/自由行,可是人数方面我们会建议顾客凑至16人左右,否则旅费将会十分昂贵。