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常见问题1、注册商城账户时,若页面提示“用户名已注册,请更换用户名”是什么原因?这是因为该用户名已经被注册,请您更换其他用户名再尝试注册。2、提交商城账户注册讯息时,提示“手机号讯息错误”是什么原因?请确认您输入的手机号马赛克没有被注册过,同时请检查手机号是不是为空、位数是不是正确、是不是为数字、是不是为国内运营商手机号。目前融e购商城账户暂不支持使用港澳台及海外的手机号注册。3、提交注册讯息时,针对电子邮箱有什么要求?电子邮箱不是必填讯息,如果您填写此项,则需要是没有被注册过融e购的电子邮箱。4、注册融e购账户时如果无法接收验证短讯怎么办?您可以选择60秒后重发,目前没有针对重发的次数局限。5、登录进入融e购商城账户后,多久不操作会超时退出?是30分钟。6、如何区分是不是为绑定过工行个人网银的商城账户?登录进入商城后,展示“绑定工行个人网银”按钮的为没有进行过绑定的商城账户;能展示该账户积分的,为已经绑定过的商城账户。更新日报1、调整支付功能;2、调整会员中心功能;3、调整密马赛克局限;4、添加推荐功能;5、修复若干BUG;下载地址
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