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张家港农商行app是张家港农村商业银行官方公布的手机客户端，张家港农商行app依托有效安全无线网络，秉承以客户为中心的意见，拓展服务渠道，供应丰富的移动金融服务。

张家港农商行app除去寻常银行金融交易外，还供应自助注册、快捷查询、手机地图等特色功能，集金融程序和增值服务于一体，给客户带来前所未有的服务体验。

功能简介

1、我的最爱：常收功能管理。

2、移动金融：供应账户查询、转账交易、行内理财、金港湾理财、基金交易、三方存管、缴费交易、无卡取现预约、账户管理、积分管理、自助服务等功能；

3、生活助手：服务功能包括：金融助手、快捷查询、交易简介、网点查询、金融行情、银联商圈、贵金属、营销快讯、优惠商户、优惠商户、银行公示等多项功能；

4、支持多种手机上网方式，包括WIFI、3G等。

使用方法

如何注册

手机注册：经过我行手机银行客户端，基于提示录入注册讯息成为我行手机银行客户。自助注册用户可以查阅手机银行供应的各种讯息，办理账户查询、积分查询、挂失、行内理财等业务。

网上银行注册：登陆我行个人网银，进入手机银行注册面板，按提示录入相关讯息后注册。自助注册用户可以查阅手机银行供应的各种讯息，办理账户查询、积分查询、挂失、行内理财等业务。

柜面注册：客户本人携带高效身份证件及银行卡至我行营业网点办理。柜面注册用户可以查阅手机银行供应的各种讯息，办理账户查询、积分查询、转账汇款、挂失、行内理财、摇摇转账、充值缴费等业务。

手机自助开通图文示范

手机银行客户端下载安装完成后，进入客户端触动注册，基于注册向导提示，录入相关讯息后开通。自助开通不具备转账、缴费、理财功能，如需开通请至柜面办理。

常见问题

1怎么判断我已经成功登陆手机银行了？

成功登陆手机银行客户端后，在欢迎页面会展示您的姓名、上次登陆时间以及您的预留讯息。您可以对上述讯息进行核实，如正确无误可以放心使用。

2更换了手机或手机号还可以使用手机银行吗？

可以。只更换手机，登陆时，需检验业务密马赛克，对机具重新绑定后就可以正常使用。如更换手机号马赛克，请至银行柜面修改客户讯息及签约讯息后便可正常使用。

3我的手机丢失了，如何处理？

保证您的手机银行登陆密马赛克及银行卡业务密马赛克不被他人知晓；

请至银行柜面将手机银行关闭，如需使用时，再重新开通。

请也可以拨打我行客服热线“96065”，对手机银行内账户进行挂失，这样，您可以确保您的账户资金不被盗划；

4如果忘记了手机银行登陆密马赛克怎么办？

如果遗忘手机银行登陆密马赛克，您可以登陆我行专长版个人网上银行，进入手机银行模块，重新配置手机银行登陆密马赛克。或本人携带高效身份证件前往我行任一营业网点办理登陆密马赛克重置交易。

5我的手机银行登陆时，为何总是报密马赛克错误？

移动设备本身键盘较小，有可能录入时按错；

为安全考虑，录入的密马赛克是以“●”展示，请确认录入是不是正确。

某些键盘输入法可能存在问题，导致录入内容与实际不符，请调整输入法后录入。

6什么是默认账户，如何配置默认账户？

默认账户是用户在转账、查询时，优先展示在最前面的账户，一样为客户最常用的账户。如需修改默认账户，可以触动“自助服务－默认账户配置”进行修改。

7可以在手机银行对企业账户进行转账吗？

可以。

8手机银行对外转账的限额是多少？

目前，手机银行面向用户为小额支付的个人用户，转账额度默认为日累计限额为5万元，单笔转账额度为5万元。日累计限额需至银行柜面进行修改，最高不超过5万元；单笔转账额度可在手机银行内自助修改。

9为什么我操作手机银行，提示我没有转账权限？

为控制风险，只有在柜面注册或增加的账户具有转账、缴费、理财等权限，自助注册用户只有查询权限，如您有转账诉求，请至银行网点办理。

10如何增加我的收款人？

转账业务过程中，您可以勾选“加入收款人”，业务成功后，会自动存储收款人账号、户名及开户行。您也可以进入“转账汇款—收款人管理”中，录入收款人讯息进行手工增加。

11什么是摇摇转账？

是我行特色功能。同时摇动手机的用户，可以展示对方手机号及姓名，选择作为收款人后，进行小额即时付款，无需查找及录入账号。

12摇摇转账的业务双方都需要签约手机银行吗？

是的。只有签约客户，才会出现在摇摇转账的列表中。

13摇摇转账的收款人，如果有两张银行卡，钱是转入到哪张卡上？

签约成功后，默认账户也同时成为摇摇转账的绑定账户，转入的钱会自动进入绑定账户中。您可以进入“摇摇转账配置—配置默认摇摇账号”，选择其它银行卡作为您的摇摇转账绑定账户。

14客户进行转账业务时，如何查阅动态密马赛克？

1、IPhone手机：.针对IOS5.0及以上体系，触动配置-通知-讯息-触动“开启展示预览”，在提醒格式上选择“横幅”（类似于Android的置顶）或“提醒”（弹屏）。经过上述操作后，便可查阅短讯预览。针对IOS5.0以下体系，击配置-短讯-触动“开启展示预览”（弹屏），经过上述操作后，便可查阅短讯预览。

2、安卓手机：安卓手机有消息置顶功能，可以径直展示收到的讯息。

15手机银行能支付水电费吗？

公共事业缴费，是我行手机银行特色功能之一。目前，我行手机银行支持联通、电信、数字电视、水费、电费等交易在线办理。

16什么是常用缴费号马赛克？

缴费过程中，您可以勾选“加入缴费号马赛克”，该号马赛克会被体系存储，在下次缴费时可以径直在“常用缴费号马赛克中”选取，无需另外录入。

17为什么我的手机银行登陆一段时间后，会出现自动退出现象？

为了安全考虑，如登陆手机银行在一段时间内无任何操作，体系会提示：“体系已超时，为了您的账户安全，请重新登陆体系”，确定后，会重新启动应用。

18我使用他人的手机及号马赛克，可以登陆我的手机银行吗？

可以。使用他人手机进行登陆，需使用您本人的登陆名及登录密马赛克，在登陆后，还需要验证您的银行卡密马赛克。但如果您进行转账操作，短讯验证马赛克仍旧会打出至您注册的手机号马赛克上。

19手机银行如何注销

手机银行目前是白给使用，您可以随时登陆手机银行进行查询、转账汇款、缴费，如果您需要注销，可以至我行营业网点进行注销操作。

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