新华三服务
新华三服务app是由新华三官方公布的手机客户端。用户可以经过新华三服务app进行新华三设备远程管理,维保查询等功能,极大提高合作伙伴工程师提升自身的技术服务水平,提升效率。
基本介绍新华三服务app是一款为和新华三合作伙伴打造的方便工程师和H3C互动app,用户可以及时在线查询维保、查阅产品手册、查阅案例、方便和工程师在线沟通互动,解决问题!新华三服务app服务于广大的新华三合作伙伴,为合作伙伴供应查阅华三风貌,查询维保,问题单,产品手册,供应专家在线预约帮助以及根叔的云图等重磅功能。新华三服务APP是一款便捷合作伙伴工程师与H3C进行互动,并方便解决问题的工具,其重点功能“一键接入400”,更是提高了合作伙伴工程师的问题解决效率。新华三致力于成为帮助客户交易创新、数字化转型最可信赖的合作伙伴。拥有计算、保存、网络、安全等完整的数字化基础设施供应能力,能够供应云计算、大数值、大互联、大安全、大安防、物联网、边缘计算、人工智能、区块链在内的一站式、全方位数字化平台解决计划。同时,新华三也是HPE?品牌的服务器、保存和技术服务的中国独家供应商。功能简介1、一键拨入400:该模块集合了自动扫描条马赛克功能,可以使工程师便捷的扫描到设备上的条马赛克,并在获取条马赛克后可径直接入到400渠道专线的技术专家,寻求帮助。2、资料中心:该模块包含常用案例、产品手册、技术公示、典型设置、案例库及常用技术FAQ等内容,便捷合作伙伴工程师实时获取和查询H3C发布的各类产品技术公示和典型设置、案例等讯息。3、维保查询:可以经过该工具便捷获取设备上的条马赛克,并经过条马赛克讯息查询到设备的维保情况。4、问题单查询:可以经过手机便捷查询到自己拨打400电话的所有问题单,针对需要继续追踪的问题单可以径直接入到400渠道专线的技术专家,寻求帮助。5、其他功能:其他还有专家在线、H3C服务微信号、根叔的云图下载、常见问题FAQ等功能,同时基于广大工程师的理念反馈我们也会在后续版本中陆续公布更过功能。本版文为1.0版本,主要内容为合作伙伴供应查阅华三风貌,查询维保,问题单,产品手册,供应专家在线预约帮助以及根叔的云图等重磅功能。
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