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喜购宝
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【#购物优惠# #喜购宝#】

喜购app是喜购宝商城官方公布的移动终端,喜购app为用户供应方便的线上购物服务,产品及类别十分丰富,经过喜购app,在家就可以逛商城,并且可以在线支付和送货上门,极其的方便。

功能简介

喜购宝商城,确保正品和低价。供应千万种丰富商品,产品涉及:计算机、手机及其它数马赛克产品、家电、服装与鞋类、奢侈品、上班用品、化妆品与其它个人护理用品等。

喜购宝目前已经拥有福建、北京、广西、云南、海南、河南、河北、陕西等近20个上线站点。喜购宝作为中国领先的B2B电商平台为零售商用户供应千万种丰富商品,产品涉及:计算机、手机及其它数马赛克产品、上班用品等。正品低价,闪电发货,全场包邮,一件发货。更多优惠活动等你来!

常见问题

Q:登录喜购宝总是无法链接,这是怎么回事?

A:请您先刷新一下;或者检查一下网络是不是正常,能否登录其它网站,如果以上两种方式都无效,还有一种情况是网页正在更新,可能会影响您的浏览,还望能谅解。

Q:网站上面展示商品已售完请问什么时候可以在到货?

A:一样补货时间是7-15个工作日,具体还是以网站讯息为准。

Q:此类商品的规格是什么?性能怎样?

A:具体商品规格参数及性能问题请您关注商品页面讯息,也可以联系客服电话咨询,或者在商品页面下方发表商品咨询,会有专长人员为您解答!

Q:如何取消订单?

A:您可以进入“会员中心—我的订单”自行操作订单取消或致电客服务中心服为您取消订单;如订单已进入配送环节不保证能够拦截成功,配送上门时还请您拒收,感谢您的配合。

采购咨询>>

Q:网站上面展示商品已售完请问什么时候可以在到货?

A:一样补货时间是7-15个工作日,具体还是以网站讯息为准。

Q:订单如何取消?

A:如订单处于暂停状态,页面顶端触动进入“我的订单”页面,找到要取消的订单,触动“取消订单”按钮;

Q:我的积分有什么用途吗?

A:用户经过积分可抵扣现金的额度。使用积分抵扣的金额,喜购宝会进行结算,现金返还。

例:商品原价100元,积分采购金额:5元,用户采购时能使用500积分+95元现金采购此商品。(5元=500积分)

配送咨询>>

Q:接收的商品少了/发错了怎么办?

A:请联系喜购宝客服,客服会尽快为您处理。

Q:我的包裹几天可以接收?

A:下单成功后,当天内核对您所订购的商品、邮寄地址、款项支付等讯息进行审批。审批经过后,一样在1-2个工作日内将包裹发出;会员可经过主页的“我的订单-订单中心-追踪包裹”查询包裹的派送情况。

Q:能指定某一个快递企业送货吗?

A:喜购宝目前暂时不供应自选物流的服务,我们会基于订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流企业为会员配送

支付常见问题>>

Q:支付方式有哪些?如何支付?

A:支付方式有:支付宝支付平台、工行支付平台、汇付宝支付平台、汇付宝快捷支付、各大银行网银支付、工行分期付款。

网上银行:“选择在线支付-进入用户中心-我的订单-选择付款”。在线支付喜购宝支持国内大部分银行,具体还清提交在线支付订单选择为准,网上银行支持大部分银行。

Q:在线支付分期付款会有手续费吗?

A:银行分期付款时,喜购宝不会收取手续费,银行将收取一定的手续费,具体情况,请您联系发卡行进行咨询。银行卡分期付款订单退款时,分期付款手续费是不是退回请您联系发卡行进行咨询。

Q:我经过网上支付了,为什么订单展示未到款?

A:请您先查阅您的网上银行业务记录(您可以电话联系银行客服、或是经过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询),确认款项是不是成功划出:

若款项未成功划出,请您在"会员中心——我的订单"中找到该订单重新支付便可;

若款项已成功划出,请您联系喜购宝客服处理;

Q:订单已提交成功,什么时候可以发货?

A:订单提交成功后我们会尽快发货,详细进程查询,您可进入“会员中心—我的订单”触动“追踪包裹”可及时查阅订单进程。

Q:签收时发现商品包装破损,该如何处理?

A商品签收时如包装有破损,请您径直拒收;商品签收后如商品本身有问题,请您在“会员中心—我的订单”中提交返修退换货申请,将有专长售后人员为您解决。

退换货咨询>>

Q:我想办理退换货如何操作?

A:喜购宝为您供应了自助申请退换货的服务,登录喜购宝页面后进入“会员中心—我的订单”触动“退换货”自助完成退换货的申请。提交成功后请耐心等待,由专长的售后工作人员受理您的申请。

Q:我提交了退换货申请想要取消,怎么办?

A:您可至“会员中心—返修退换货—我的退换货记录”触动“取消”按钮便可。

Q:退款多久可以到账?

A:退款分以下几种情况:

(1)商品出库前:若您在商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审批。

(2)商品送往配送站前:若您在商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审批。

(3)商品送往配送站的途中:若您在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审批。

更新日报

【新增】消息推荐,发货、降价、售后。消息径直跳转对应页面,讯息一览无遗

【UI】个人中心新改版。扁平化设计,去除冗余,极简主义

【UI】消息面板新改版。滑动标签模块,切换更自由

【UI】售后页面改版,突出展示核心讯息,去粗取精。

【UI】商品分类页改版,新增推送“分类推送”,且在各个分类下精选“热门分类”

【更新】修改订单展示,对于多订单不同提供商的商品拆单展示订单&商品讯息

【更新】关于售后的改版,修复多数量的商品只能申请一次的问题

下载地址

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