美嘉购物商城
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功能简介配送1、配送范围:湖北全省。广西部分县市。2、配送时间:自订单确定日起7个自然日内送货到府。3、配送标准:送货到客户指定地址,主品和赠品必须配送到同一地址,暂不支持指定送货日。4、配送资费:白给送货,不收取送货费。5、开箱检验:允许,并强烈推送开箱检验货品的完整性和外观正常。数马赛克类商品、大件家电及贵金属藏品等需先付款才可开箱。6、拒收:若在物流人员配送到府时决定拒收商品,可由物流人员与我企业相关机构联系,客户在拒收单确认后办理,货品由物流人员带回。结算1、支付方式:支付宝货到付款2、退款结算:退款将在查收退货商品无损后七天内由美嘉购物退至顾客指定帐户。退换货1、取消订货:顾客在订购商品后临时决定取消订货,若商品还未出库,可径直取消订单。2、拒收:若顾客在物流人员配送到府时决定拒收商品,可由物流人员与我企业售后服务部联系,顾客在拒收单确认后办理,货品由物流人员带回。3、对不满足鉴赏期条件的商品,即不适用鉴赏期政策的商品和已过鉴赏期的商品,按照产品本身的三包政策供应售后服务。常见问题1、提交订单时提示无效订单,或重复支付了,应该怎么处理?请先查阅该笔业务状态,若订单状态为【关闭】,建议重新再拍一次商品付款;若订单状态为【待付款】,则重新支付便可。2、使用银联支付时,页面提示:“非法请求:请确认从高效面板进入”,该怎么办?为了您的资金安全,银联在线支付体系配置20分钟高效页面时长,如果您长时间未进行任何操作会导致页面失效。如遇上述情况,建议您关闭所有页面,重新登陆商城网站发动支付业务。3、货到付款的商品可以拒收吗?货到付款是需要您当面验货的。验货以后,如果商品出现破损,或存在描述不符(是指商品页面描述的和实际接收的货物功能或者尺寸等不相符)的情况,买家有权拒签并拒绝支付钱款。但是如果买家涉及无理由(是指商品本身没有问题,验货后是因为自己不喜欢、不合适、或者不想要了)拒签的,需负责相应的邮费。更新日报增加金币活动下载地址
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