课程主题： 《人力资源管理操作研修班》2004年12月17-19日 
课程类型： 人力资源
培训对象： 企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员，想掌握人力资源管理主要技能的非人力资源部经理。
培训目的： 构建起人力资源管理的基本框架结构，为快速掌握主要操作方法打下基础；全面了解人力资源部经理的主要工作和常遇难题，以便迅速把握工作重点；初步掌握人力资源管理的主要工作流程与基本操作方法
详细内容： 课程大纲
专题一 塑造战略性的人力资源管理能力
认识战略性的人力资源管理
★ 新世纪人力资源管理十大发展趋势
★ 战略性人力资源管理的主要工具与基本框架
★ 战略性的人力资源管理获得公司的战略性支持
案例分析：战略性人力资源管理的实践与案例
组织设计与人力资源管理主要工作
★ 常见的几类组织结构介绍
★ 组织结构设计基本步骤和方法
★ 不同行业、不同运营模式的企业组织结构设计
★ 企业人力资源管理体系的主要模块
★ 人力资源管理者素质要求和职业发展
专题二：工作分析、岗位说明书与人员招募
工作分析与岗位说明书编写的基本思路和方法
★ 职责分歧案例与问题的提出
★ 工作分析定义与目的
★ 工作分析主要内容与原则
★ 工作分析方法与程序
★ 岗位说明书的要素
★ 岗位说明书编写注意问题
★ 岗位说明书编写案例研讨
★ 练习与点评
员工招聘与选拔
★ 人力资源获取的程序
★ 人员需求计划
★ 招聘渠道与方法、人员选拔方法
★ 面试的类型、基本步骤、案例
★ 面试技巧
n 结构化面试（案例），行为性面试（案例），面试提问和倾听
★ 面试评价
★ 角色扮演与点评
★ 心理测试与评价中心
专题三：企业培训管理实务
★企业培训管理概述
★企业培训体系的建立与案例
★企业培训管理的几个主要环节
★培训管理活动的主要流程与案例
★企业培训管理重点、难点突破：需求分析与效果评估
专题四：薪酬体系构建实务与案例
★员工激励的基本原理
★企业激励体系的基本架构
★薪酬设计的常用方法
★企业薪酬体系设计的主要步骤
★不同行业企业、不同战略下的薪酬体系设计
★案例分析
专题五：绩效管理实务与案例
★绩效管理在人力资源管理中的定位
★绩效管理、薪酬管理、奖惩体系的整体性
★绩效管理体系的主要模块与核心环节
★绩效考核的各类方法
★绩效考核方案设计的步骤和方法
★绩效考核综合案例研讨
 
授课讲师： 田胜波 老师
讲师简介： 田 先生
上海慧融人力资源管理咨询有限公司首席咨询师，复锐咨询公司核心合伙人，中国创造学会会员,管理学硕士，毕业于复旦大学，在二十多年的工作经历中，有十多年的管理咨询与管理培训行业经验，曾先后担任大型集团企业人力资源部、企业发展部、总裁办的主要管理工作。
主持或参与过近二十项管理咨询项目，涉及企业发展战略、人力资源管理、管理运营体系的构建、企业文化塑造等。
主要培训课程包括人力资源管理实务、客户服务管理与客户服务技巧、领导艺术与管理技能提升、企业培训管理等。
张 先生
复锐咨询公司资深咨询师、讲师，毕业于复旦大学管理学院，获经济学硕士学位，管理学博士在读。
张先生曾任申银万国证券公司行业研究员，上海爱建股份有限公司投资经营部项目经理，上海交大国飞绿色能源公司投资部经理、公司副总经理，上海交大国飞集团研发部总经理、集团总裁助理，上海斯隆管理咨询公司总经理等职。
主持或参与过十多家企业的管理咨询项目，擅长于人力资源管理、绩效考评、激励体系设计、战略管理等。
黄先生
复锐咨询资深讲师，毕业于上海交通大学和香港城市大学MBA。
黄先生现还担任大型著名集团公司人力资源总监，众科国际顾问集团特聘顾问，多家咨询公司特聘讲师。
黄先生曾任高桥石油化工公司、工程师，联合利华生产主管、培训主管，上海凯泉集团培训中心总监等多家大型集团、跨国公司的人力资源管理职位。
擅长培训课题有：人力资源管理、非人力资源经理的人力资源管理、培训体系建立与实施、培训培训师、TPM系列课程、5S、创新思维、管理技能、成功激励等等

复锐咨询人力资源管理系列培训课程服务过的客户有：
一汽—大众、日立电梯、丰田汽车、青岛啤酒、广东电信、江苏电力、江西铜业、大西洋贝尔、太平洋保险、上海石化、华润、美标-特灵空调、艾欧史密斯（中国）公司、西门子电站、东风汽车、上海银联、东方通讯卫星、东方航空、彩虹集团等数百家企业。
授课方式： 公开课
培训费用： 2980元人民币 
课位： 25位
培训时间： 2004-12-17 ~ 2004-12-19
培训机构： 上海复锐企业管理咨询有限公司
培训城市： 上海
上课地址： 银波大酒店（外滩）
联系人： 邱小姐
联系电话： 021-65210156
E_mail： peixun@free863.com